aviso de privacidad

Borrador pendiente de revisión legal. Este texto todavía no debe publicarse como definitivo.

Este aviso explica qué datos personales usamos en bastidalash, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.

quién es responsable de tus datos

Brenda Bastida [PENDIENTE: nombre completo de la responsable, como aparece en su identificación], que opera bastidalash lash studio, con domicilio en Calle Albero 660, Depto. 3, Fracc. Fuerteventura, San Marcos, Mexquitic de Carmona, S.L.P., C.P. [PENDIENTE].

Contacto para temas de privacidad: WhatsApp 55 3804 5630 y correo [PENDIENTE: correo para solicitudes de privacidad].

qué datos usamos

Cuando escribes por WhatsApp para agendar:

• Tu nombre y tu número de WhatsApp.
• Los mensajes que nos envías, la técnica que te interesa y la fecha y hora de tu cita.
• El historial de tus citas y retoques.
• La información del pago de tu anticipo [PENDIENTE: confirmar formas de pago].

No te pedimos datos personales sensibles. [PENDIENTE: si antes de la aplicación se pregunta por alergias o condiciones de salud, esos son datos sensibles y este aviso debe pedir tu consentimiento expreso por escrito]

Cuando visitas este sitio, y solo si la medición está activa, se recaban datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas que visitas, de dónde llegaste (por ejemplo, un anuncio) y si tocaste un botón de WhatsApp.

para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Agendar, confirmar y cambiar tus citas.
• Registrar tu anticipo y descontarlo de tu servicio.
• Darte el servicio, atender la garantía de 24 horas y llevar el control de tus retoques.
• Responder tus dudas.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:

• Recordarte tu siguiente retoque y avisarte de novedades u ofertas.
• Medir cuántas personas visitan el sitio y qué anuncios funcionan.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos por WhatsApp o al correo de contacto. Negarte no afecta tu cita ni tu servicio.

whatsapp

Las citas se agendan por WhatsApp, un servicio de Meta Platforms. Los mensajes que envías por WhatsApp también están sujetos a la política de privacidad de WhatsApp.

cookies y medición

Este sitio puede usar cookies y tecnologías similares de terceros:

• Meta Pixel (Meta Platforms): mide visitas y clics al botón de WhatsApp para saber qué anuncios de Instagram y Facebook funcionan.
• Google Analytics 4 (Google): mide cuántas personas visitan el sitio y qué páginas ven.
• Mapa de Google Maps: el mapa de la ubicación lo da Google y puede usar sus propias cookies.

Puedes desactivar o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. También puedes ajustar tus preferencias de anuncios en tu cuenta de Meta y usar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio funciona igual sin ellas.

con quién se comparten

No vendemos ni transferimos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos que permite la ley. Usamos servicios de proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: Meta (WhatsApp y Meta Pixel), Google (Google Analytics y Google Maps) y Cloudflare (alojamiento del sitio).

tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.

Envía tu solicitud por WhatsApp o al correo de contacto con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante).
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te responderemos en los plazos que marca la ley. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad en materia de protección de datos personales.

cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con la fecha de actualización.

Última actualización: 8 de octubre de 2026.